LLaMA Factory Online / Lab4AI 平台服务关闭

关于平台访问与数据查看及下载 / 备份

自 2026 年 06 月 20 日 18:00 起，所有用户将无法登录 LLaMA Factory Online 平台 / Lab4AI 平台，用户不能自行查看平台的历史数据，其中：

• 用户历史的充值订单、消纳账单等数据：可在 2026 年 06 月 30 日前联系客服查看 / 下载，之后将无法再查看 / 下载。
• 用户历史上于 LLaMA Factory Online 平台 / Lab4AI 平台上传及产生的训练数据：将继续保留至 2026 年 6 月 30 日，请用户在此之前联系客户完成数据备份 / 下载，之后将予以删除、无法再进行备份 / 下载。

关于账户余额退款

• 未开发票用户：平台会在关停后退回用户未消耗的现金余额（不包含代金券余额），退款金额将于 15 个工作日内原路返还至支付账户
• 已开发票用户：若您已开具发票，且开票金额尚未完全消耗，请您先联系平台客服完成发票的红冲处理，红冲完毕方可退款

关于新平台 Alaya NeW

我们依然强烈推荐并诚挚邀请所有用户使用 Alaya NeW 平台（官网： https://www.alayanew.com/backend/register?utm_source=datacanvasapps），享受更强大的算力、更弹性的资源配置以及专属技术支持团队的全方位服务。